Política de Privacidad – Winarius Casino
Privacidad en Winarius
Winarius recopila y procesa datos personales como parte del funcionamiento de la plataforma de juego. Esta política de privacidad describe qué datos se recopilan, con qué finalidad se procesan y qué derechos tienen los usuarios respecto a sus datos. El procesamiento se realiza sobre la base de las leyes de protección de datos aplicables, incluidos los requisitos de la licencia de la Curaçao Gaming Control Board y el registro en Estonia.
Al utilizar la plataforma Winarius, los usuarios aceptan la recopilación y el procesamiento de sus datos según lo descrito en esta política. Las preguntas sobre protección de datos las gestiona el equipo de soporte por correo electrónico.
Qué Datos se Recopilan
Winarius recopila datos en dos categorías: datos que los usuarios proporcionan activamente y datos capturados automáticamente cuando se visita la plataforma.
Datos proporcionados activamente El registro requiere nombre, dirección de correo electrónico, fecha de nacimiento, país de residencia y preferencia de moneda. La verificación de identidad requiere el procesamiento de documentos de identidad y justificantes de domicilio. Los depósitos y retiros requieren información de pago en la medida necesaria para el procesamiento de transacciones.
Datos capturados automáticamente Cuando se visita la plataforma se registran la dirección IP, el tipo de navegador, la información del dispositivo, la duración de la sesión y el comportamiento de navegación. Estos datos se utilizan para la seguridad, la prevención del fraude y la optimización técnica de la plataforma.
Finalidad del Procesamiento de Datos
Winarius procesa datos personales para las siguientes finalidades:
Gestión de cuentas y operaciones: El registro, el inicio de sesión, los depósitos, los retiros y el soporte al cliente requieren el procesamiento de datos de cuenta. La cuenta no puede operar sin estos datos.
Verificación de identidad: Las condiciones de la licencia obligan a Winarius a verificar la identidad de todos los usuarios antes del primer retiro. El procesamiento de documentos de identidad es un requisito legal.
Prevención del fraude y seguridad: Las direcciones IP, los datos del dispositivo y los patrones de transacción se analizan para detectar y prevenir el fraude, el blanqueo de dinero y el acceso no autorizado a las cuentas.
Cumplimiento de obligaciones legales: Como operador con licencia, Winarius está obligado a conservar determinados datos durante los períodos legalmente prescritos. Esto incluye historiales de transacciones y documentos de identificación.
Comunicación: Las direcciones de correo electrónico se utilizan para mensajes transaccionales – confirmaciones de cuenta, notificaciones de retiro y alertas de seguridad. La comunicación de marketing se envía únicamente con consentimiento explícito.
Compartición de Datos
Winarius no comparte datos personales con terceros con fines comerciales. Los datos se comparten únicamente en los siguientes casos:
Los proveedores de servicios de pago reciben los datos necesarios para el procesamiento de transacciones. Los proveedores de servicios técnicos que apoyan las operaciones de la plataforma reciben acceso a datos dentro del ámbito de sus tareas y están contractualmente obligados a la confidencialidad. Las autoridades y organismos reguladores reciben datos cuando Winarius está legalmente obligado a proporcionarlos. Los proveedores de juegos como Pragmatic Play y NetEnt no reciben datos personales de los usuarios.
Conservación de Datos
Los datos personales se conservan durante el tiempo que la cuenta esté activa y durante el período legalmente requerido tras el cierre de la cuenta. Los datos de transacciones y los documentos de identificación están sujetos a obligaciones de conservación según los requisitos de la licencia. Tras la expiración del período de conservación los datos se eliminan de forma segura.
Derechos de los Usuarios
Los usuarios tienen los siguientes derechos respecto a sus datos personales:
Acceso: Los usuarios pueden solicitar información sobre qué datos conserva Winarius sobre ellos en cualquier momento.
Rectificación: Los datos incorrectos o incompletos pueden corregirse bajo petición.
Supresión: Los usuarios pueden solicitar la eliminación de sus datos cuando no se apliquen obligaciones legales de conservación.
Limitación del tratamiento: En determinados casos los usuarios pueden solicitar que se limite el procesamiento de sus datos.
Oposición: Los usuarios pueden oponerse al procesamiento de sus datos con fines de marketing en cualquier momento.
Las solicitudes de protección de datos se envían por correo electrónico al equipo de soporte. Winarius gestiona las solicitudes en un plazo de 30 días.
Cookies
Winarius utiliza cookies para las operaciones técnicas de la plataforma, la gestión de sesiones y el análisis del comportamiento de los usuarios. En la primera visita a la plataforma los usuarios son informados sobre el uso de cookies y pueden rechazar las cookies no esenciales. Las cookies técnicamente necesarias no pueden desactivarse ya que son necesarias para el funcionamiento de la plataforma.
Seguridad
Winarius aplica medidas técnicas y organizativas para proteger los datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida o el uso indebido. Estas incluyen cifrado SSL, restricciones de acceso del personal y revisiones de seguridad periódicas. En caso de un incidente de seguridad que afecte a datos personales los usuarios afectados son notificados de acuerdo con los requisitos legales.
Cambios en Esta Política
Winarius se reserva el derecho de actualizar esta política de privacidad cuando se produzcan cambios en la plataforma, los requisitos legales o las prácticas de procesamiento. Los usuarios son informados de los cambios materiales por correo electrónico o mediante un aviso en la plataforma. La versión actual está disponible en la página de política de privacidad en todo momento.